由于贵宾的职务、地位和知名度不同，酒店为显示对其特殊的礼遇，在客房服务中主要体现在准备服务、迎接服务、住店期间三个环节有别于普通宾客。（)

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

A.介绍服务

B.电梯迎宾

C.引领进房

D.茶水服务

A．每日清早送去丰富的早餐

B．值班经理应每日对VIP客人的账单进行核对

C．做到对贵宾资料保密

D．酒店保安部在贵宾在店期间，对贵宾房间所在区域进行24小时监控

A.客房布置

B.礼品提供

C.楼层高低

D.客房服务规格

E.服务用语

A.餐饮服务

B.停车服务

C.舒适客房

D.房间服务

A.准备工作

B.迎客服务

C.日常接待服务

D.送客服务

E.常规服务