题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

HRSSC建成后将给企业带来哪些价值()

A.人事管理的降本增效

B.人力资源的流程优化

C.HR服务满意度的提高

D.加强人力资源事务的管控

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第1题

HRSSC应将提高()作为所有工作的首要目标

A.规模效益

B.技术水平

C.流程优化

D.客户体验

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第2题

HRSSC服务水平优化、运营效率提高主要依靠的是()

A.技术推动

B.经验积累

C.流程简化

D.理论发展

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第3题

出于HRSSC的服务定位,以下指标对HRSSC来说,最重要的是()

A.投入产出比

B.服务满意度

C.运营效率

D.服务范围

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第4题

为了保障HRSSC的效益,企业内部各部门或业务单元只能选择本企业的HRSSC提供人力资源服务()

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第5题

HRSSC要建立专业化的人力资源服务队伍,制定专业的服务流程和服务标准,来满足客户的需求()

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第6题

实施员工培训有利于()。

A.提高组织人力资源综合素质

B.提高组织的士气

C.提高员工的满意度

D.增强企业应对环境挑战的能力

E.可带来较高的投资回报率

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第7题

以下哪些不是人事管理专家所需具备的胜任素质?()

A.熟悉人力资源法规、政策及人事管理流程与方法

B.了解组织的使命与战略目标

C.了解业务程序,能实施变革以提高效率和效果

D.了解客户和企业(组织)的文化

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第8题

当企业准备迅速从传统人力资源管理模式向HRSSC模式转变,可以采取的路径是一边设计流程,同时将流程集中至共享中心()

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第9题

当企业的HRSSC流程、规章制度逐步标准化之后,会考虑借助远程服务和协作平台的技术将HRSSC进行迁移。这时最能影响迁址地点的选择的因素是()

A.人工成本最低

B.基础设施最完善

C.建设成本最低

D.税收补贴最高

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第10题

若你所在的组织现在需要迅速地将组织从传统的人力资源管理模式转为HRSSC模式,你会更倾向采用什么路径()

A.一边进行流程标准化设计,一边将流程集中至共享中心

B.先进行流程标准化设计,再将流程集中至共享中心

C.先将流程集中至共享中心,再进行流程标准化设计

D.将搭建HRSSC的工作外包

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