以下哪些不是人事管理专家所需具备的胜任素质？（)

A.了解客户和企业(组织)文化

B.了解业务程序

C.了解团队行为

D.理解、重视并促进员工的多元化

IPMA提出人力资源管理者做好绩效管理工作所需的胜任素质包括（)。

A.了解所在组织的使命

B.了解客户和企业(组织)文化

C.具有创新能力

D.以上选项都正确

人力资源管理者在进行绩效管理时作为业务伙伴角色除了应具备的胜任素质外，还需要与其他角色（领导者、变革推动者)共享的核心胜任素质主要有（)。

A.运用组织原理

B.了解企业使命

C.了解团队行为

D.创造风险导向的内部环境

A.人事管理的降本增效

B.人力资源的流程优化

C.HR服务满意度的提高

D.加强人力资源事务的管控

IPMA提出人力资源管理者要做好绩效管理工作所需要的胜任素质包括以下几个方面，除了（)。

A、了解所在组织的使命

B、了解客户和企业文化

C、了解绩效管理在人力资源管理中的应用

D、制定提高组织内部学习氛围的对策

A.现代人力资源管理比人事更有战略性整体性未来性

B.现代人力资源注重对人的开发投资早期只注重管理

C.人力资源部门成为生产效益部门

D.人力资源实行人本化管理，人事管理强调以工作为核心

A.产生

B.发展

C.萌芽

D.成熟

A.了解素质现状

B.选拔优秀人员

C.开发苏之前能与组织人力资源

D.鉴定与验证某种(些)素质是否具备或者具备程度大小

下列哪个不是餐饮业人力资源主要内容（)。

A、人事管理

B、招聘与配置

C、培训与开发

D、劳动关系管理

IPMA提出人力资源管理要了解所在组织的使命，其含义不包括（)。

A.人力资源管理者可以按自己的主观想法制定规划

B.理解人力资源各项活动与组织使命实现之间的关系

C.能够有效识别并利用对组织的使命具有长远影响的因素

D.充分理解所在组织的目标，包括其法规政策、客户关系、商品服务和任务时效性等方面