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[单选题]
HRSSC服务水平优化、运营效率提高主要依靠的是()
A.技术推动
B.经验积累
C.流程简化
D.理论发展
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A.技术推动
B.经验积累
C.流程简化
D.理论发展
第2题
A.服务水平协议会根据客户需求定期改进
B.标准作业程序是一次性的标准化文件
C.考核HRSSC主要看其服务质量和流程效率
D.HRSSC提供的服务都应该进行量化
第7题
A.理顺与全行的协作流程
B.理顺产品营销相应关系
C.建立起与业务发展状况相适应的运营维护团队
D.结合门户网站发展的实际情况,开展针对性培训
第9题
A.人工成本最低
B.基础设施最完善
C.建设成本最低
D.税收补贴最高
第10题
A.确定运营目标-数据采集-数据处理-数据分析-持续跟踪-运营优化
B.确定运营目标-数据采集-数据处理-数据分析-运营优化-持续跟踪
C.确定运营目标-数据处理-数据采集-数据分析-运营优化-持续跟踪
D.确定运营目标-数据处理-数据采集-数据分析-持续跟踪-运营优化
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