题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
根据客户的业务需求和厅店三大区功能区定位,简单业务引导至自助设备受理,销售类业务在销售区受理,复杂、长流程业务及挽留、关怀等引导至服务区处理。()
如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案
第4题
A.对于流程已经终结的内部差错业务,可由受理网点发起BOS业务冲销。
B.受理网点需通过BOS后续业务申请功能,提交业务冲销申请,经作业中心审核后办理。
C.作业中心办理业务冲销须经流转授权。
D.作业中心办理业务冲销后,应及时通知受理网点,网点应做好后续资金处理
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!