通过对员工的某种行为给予肯定、奖励或否定、惩罚，以克服消极因素，发挥人的积极性的激励方法是（)

A.惩罚激励是对员工的某种不符合客房部要求的行为予以否定和惩罚

B.应给员工的心理造成较大的压力

C.惩罚激励是一种负强化

D.管理者有权随意利用批评、惩罚等手段

A.A.激励

B.B.肯定

C.C.奖励

D.D.鼓励

A.是领导者给予的惩罚或批评

B.是组织困难时期没有退路的激励

C.是领导者给予下属的承诺

D.是对突出表现者的奖励

A.目标激励

B.参与激励

C.榜样激励

D.情感激励

A.A.正激励

B.B.负激励

C.C.物质激励

D.D.精神激励

A.情感陶冶法

B.榜样示范法

C.品德评价法

D.说服教育法

A.方向性原则

B.差异性原则

C.适度性原则

D.公正性原则

A.行政激励

B.舆论激励

C.物质激励

D.升降激励