“差评”有一次修改的机会。（)

淘宝规定：若评价方做出的评价为中评或差评，在做出评价后的15天内有一次修改或删除评价的机会。（)

无论客户是否答应修改中差评，客服都要表示感谢，并对麻烦客户帮忙修改中差评感到抱歉与打扰。（)

客服可以在后台进行修改差评的交易操作。（)

在处理中差评时要尽快处理，不要拖延，先请买家对中差评进行修改，再妥善处理适当补偿。（)

淘宝店铺中差评修改在顾客确认收货15天内都可以修改的。（)

如果买家给了中差评，3个月以内都可以随时去修改。（)

淘宝和天猫1个月内中评或者差评，可修改为好评或者删除;好评不能修改和删除。（)

做网店遇到差评是难免的事，客服除了引导买家发表好评，对中差评也可以做出更多解释，特别是对同行竞争和恶意差评师引起的中差评，在向淘宝官方申诉的同时，还能通过在评价下方解释，将其转变为宣传店铺的机会。（)

“申请修改评价”的功能，只有5次机会。（)

一般来说，一次谈判只有一次成交机会。（)