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[判断题]

旅游团一名游客旅游期间不小心患上感冒,导游可将自己随身携带的感冒药送给游客服用。()

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第1题

导游人员应对旅游团内游客之间的矛盾协助调解。()
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第2题

导游人员不正确的行为有()。

A.向游客谈及旅行社的内部事务

B.随身携带内部文件

C.不介入旅游团内部的矛盾和纠纷

D.购买游客的物品

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第3题

关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()。

A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间

B.导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒

C.除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容

D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

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第4题

游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的市场价格与实用功能。
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第5题

导游人员在积极处理中暑游客时应该

A.让游客多喝含盐的清凉饮料

B.让其平卧在阴凉安静处休息

C.用湿冷毛巾盖在其头部

D.立即拿出自己随身携带的10滴水给游客服用

E.情况严重者,及时送往医院诊治

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第6题

为了避免游客丢失物品、证件,导游员要随时提醒游客:不要随身携带贵重物品和证件,应将其放在饭店自己的房间内。()
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第7题

游客酗酒是其自己的事情,与导游人人员无关()
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第8题

导游要态度诚恳地提醒游客不要随便购物,不要到非旅游定点商店去购物。()
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第9题

为向散客组合旅游团提供良好的服务,导游人员首先应做好的工作是()

A.安排好散客组合旅游团游客的住宿

B.了解散客组合旅游团游客的住宿

C.了解散客组合旅游团的不同需求

D.驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

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第10题

旅行的主体为旅行者。旅游的主体则为游客,旅行者包括游客和非游客。()
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