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[判断题]
租借物品给客人，如果过了租借时间，客人仍未归还物品，不要主动询问，以免客人尴尬。（)
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第8题
客人刘先生到前台归还租借的自行车，前台服务员操作不正确的是哪项（）
A．前台服务员检查了自行车的完好情况
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B．按规定收取费用，并及时输入PMS系统和打印《杂项转帐单》，挂帐请客人签字
C．客人支付过预付款，前台须询问客人是否需要结清该笔费用
D．前台服务员及时在PMS系统“备注”注明“已归还”（删除“备注”信息）
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