销售技术支持部负责对客供料原材料不良的跟踪处理，与客户反馈客供物料检验结果与处理方式，并将客户意见反馈给（）

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.航司代理费

B.机票低采高卖

C.给客户捆绑销售差旅产品

D.收取客户的服务费

A.客户关系部负责客户投诉接待、沟通与谈判，了解客户诉求，判断事件属性

B.营销部负责投诉客户信息梳理，背景调查，协助与客户沟通，同时负责媒体关系维护

C.物业部负责监控投诉客户动态，及时反馈客户关系部，梳理投诉客户信息、背景

D.设计部负责工程质量问题原因分析，工程技术解答，工程处理方案制定

A.销售技术支持

B.车间

C.质量部

D.工艺工程

A.提升来店客户组数

B.建立客户信心

C.维持与客户的关系

D.规范销售人员的日常工作

A.调查

B.草拟问卷

C.报告反馈与实施战略行动计划

D.审核问卷

A.重视厅堂服务营销

B.了解厅堂客户四部曲

C.好好说话，促成营销

D.多次跟踪