题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

目前国际差旅公司对客的盈利模式是什么()

A.航司代理费

B.机票低采高卖

C.给客户捆绑销售差旅产品

D.收取客户的服务费

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第1题

客户王先生来电反馈预订的是春秋航司的客票,机票告知需要收取行李费()以下客服处理正确的是

A.引导客户从预定渠道查看,行李额提醒和短信提醒,若客户反馈无提示或者预定时没提示让客户发送证明

B.建议客户在机场咨询航司工作人员

C.让客户提供行李费用发票照片,给客户直接承担

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第2题

商业模式中包含以下主要因素有:()。

A.客户以及公司与客户的关系,包括客户价值主张

B.公司所提供的所有产品及服务

C.盈利模式、期望成本、财务资源以及预期利润

D.以上所有

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第3题

《员工守则》,报销差旅费时,除()费用外,其他须提供有效发票,否则不予报销

A.机票

B.出租摩托车

C.巴士

D.火车票/高铁票

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第4题

差旅经费相对无限制的差旅型旅游者,对价格的敏感程度通常高于其他类型的差旅型旅游者。()
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第5题

银行提高单个客户利润率一种有效办法是()。

A.捆绑销售

B.将客户分类

C.交叉销售

D.提高客户满意度

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第6题

以下哪些属于B2B电子商务的优势()

A.可以随时随地不受时空限制

B.差旅、洽谈客户成本大大降低

C.中小企业可以公平公正的参与

D.交易环节增多,利润增加

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第7题

因公差旅型旅游者的特点,以下表述错误的是()。

A.选择自由度小

B.对价格不敏感

C.有季节性

D.出游频率低

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第8题

商业模式主要包括哪些()

A.客户模式

B.产品模式

C.推广模式

D.盈利模式

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第9题

关于企业电子商务盈利模式的可发展性特点,表述不正确的是()。

A.能够不断挖掘客户需求

B.通过独有的盈利模式建立利润屏障

C.能够进行产品和服务创新

D.能够不断创造客户需求

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第10题

商业模式中盈利模式可主要描述为:客户能从公司产品和服务中可以获得什么。
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第11题

完成一个销售,最初的沟通目的应该集中在 、 两个方面

A.让客户感受到产品的优越性、给客户留下一个深刻的好印象

B.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围

C.让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象

D.让客户感受到产品的优越性、让客户感受到4S店的迎客氛围、给客户留下一个深刻的好印象

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