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分层考核中,关于服务吸收率的描述,请选择正确的一项()
A.服务产值/经销店日常运营费用
B.服务毛利/经销店日常运营费用
C.店内收益/经销店日常运营费用
D.店内毛利/经销店日常运营费用
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A.服务产值/经销店日常运营费用
B.服务毛利/经销店日常运营费用
C.店内收益/经销店日常运营费用
D.店内毛利/经销店日常运营费用
第1题
A.基金运营服务是基金管理公司最核心的一项业务
B.基金运营服务内容包括基金募集和销售
C.基金运营服务内容包括基金清算和信息披露
D.基金运营服务内容包括基金注册登记和销售
第4题
B.日常考核和年费结算、活动报名三个应用都有其基础服务分的展示看板和结果,不能直接对比指标认为展示一致
C.三个应用的达标标准、考核要求、计算方式并不一致
D.三个应用的达标标准、考核要求、计算方式也完全一致
第5题
A.选择渠道后,系统中可以直接显示渠道具备的服务资质
B.针对部分渠道不具备服务资质的产品,销售可以选择购买锐捷的服务产品
C.渠道无论有没有服务资质,都可以选择不购买锐捷服务产品,自行交付
第7题
A.选择渠道后,系统中可以直接显示渠道具备的服务资质
B.针对部分渠道不具备服务资质的产品, 销售可以选择购买锐捷的服务产品,销售可以选择购买锐捷的服务产品
C.渠道无论有没有服务资质,都可以选择不购买锐捷的服务产品,自行支付
第10题
B.试用服务经理,试用期考核定级为初级及以上服务经理,可申请转换专管员
C.试用服务总监,试用期考核定级为初级及以上服务总监;试用期考核若未达标定级为中级及以上服务经理;试用期考核若未达标定级为初级服务经理,降阶后第一个考核期考核维持,可申请转换专管员
D.有且仅有一次机会可申请转换为专管员
E.转换为专管员后,还可转换回服务顾问,但不可再转回专管员
第11题
A.各文档域内,功能按需选择和部署
B.所有独立部署的文档域,都必须选择全部功能模块
C.在文档域A内部署杀毒服务,也可以对文档域B内的文档进行实时杀毒
D.不同文档域内,选择的功能模块只对当前文档域提供服务
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