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[主观题]

医药购销员在服务过程中使用日常用语应做到()

A.语言亲切

B.语气诚恳

C.用词准确

D.简洁生动

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第1题

服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。
服务用语应礼貌,规范,(),也可根据区域习俗使用方言,实现语言无障碍服务。

A.语言亲切

B.语调适中

C.语气平和

D.提倡讲普通话

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第2题

餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()

A.举止端庄文雅

B.言语谦虚恭敬

C.态度诚恳热情

D.动作准确规范

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第3题

不属于加油站员工的服务语言标准的是()。

A.迎送接待顾客时,主动使用文明服务用语,会说普通话

B.用语准确,称呼恰当,问候亲切,语气诚恳

C.严禁使用不负责任的、歧视性、侮辱性语言,杜绝服务忌语

D.站姿正直平稳,眼神自然,注视顾客,精神饱满,落落大方

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第4题

导游人员在向旅游团致欢迎辞时所使用的语言应()

A.语音清晰,语调亲切自然

B.用词得体,言语简洁适度

C.语感强烈,语速快慢相宜

D.声调平缓,遣词造旬准确

E.语速要快,语调有节奏感

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第5题

医药商品购销员在推荐介绍名牌产品时应主要介绍()

A.产地

B.历史

C.质量工艺

D.信誉

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第6题

下列哪些不属于收银员语言规范中的“五要”()

A.语言要亲切

B.语气要诚恳

C.语调要大声

D.要讲普通话

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第7题

《供电营业职工文明服务行为规范》对与客户会话的要求是()

A.展示水平

B.亲切

C.诚恳

D.谦虚

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第8题

语言运用的基本要求是()。

A.准确

B.简洁

C.得体

D.生动

E.流畅

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第9题

应用文对语言的要求是( )。
应用文对语言的要求是()。

A.形象

B.平实

C.准确

D.生动

E.简明

F.庄重

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第10题

摄影构图的基本要求有()

A.突出主题

B.简洁生动

C.画面均衡

D.新颖独特

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