题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在挂断电话时，正确的做法是：（)。
A.尊者先挂电话
B.客户先挂断电话
C.平级之间接电话者先挂断电话
D.无所谓
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A.被访者先挂断电话
B.年长者先挂断电话
C.上级先挂断电话
D.男士先挂断电话
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第3题
通话完毕应按照()原则，礼貌挂断电话。
通话完毕应按照（)原则，礼貌挂断电话。
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A、“谁接听电话谁先挂断”
B、“谁打出电话谁先挂断”
C、“谁打入电话谁先挂断”
D、“谁是可人谁先挂断”
第5题
挂电话的礼仪包括（)
A.结束通话时，别忘记说“再见”
B.保持应有的礼貌
C.与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话
D.在与客户的电话沟通中，让客户先挂电话
E.谁先挂电话无所谓
第9题
目击者报告火警内容正确的是（)
A.报告火灾的地点和情况通报自己的姓名后挂断电话
B.报告火灾的类型和地点后挂断电话
C.首先通报自己的姓名，使用的电话报告火灾的地点和情况周围设施、火势蔓延情况及有无人员伤亡经接警人同意再挂断电话
D.通报自己的姓名和火灾的地点后马上撤离
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