引流地收到的投诉子工单，由配置的工单处理人员，在工单-k计划问题工单菜单下查看本省/本地引流的问题工单；处理完的工单由号码归属地引流团队评价打分后，可查看结果（）

A.未解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

B.已解决投诉问题的工单数/投诉工单总数

C.计划解决的工单数/投诉工单总数

D.超时的共单数/投诉工单总数

A.投诉工单总历时/派发集中故障工单总数

B.集中故障工单总历时/派发投诉工单总数

C.集中故障工单总历时/派发集中故障工单总数

D.投诉工单总历时/派发投诉工单总数

A.处理的故障投诉工单的数量

B.及时受理故障投诉的工单数量

C.及时处理的故障投诉工单的数量

D.受理故障投诉工单的数量

A.工单抽检

B.工单派发

C.工单效果评估

D.工单处理

A.不合格工单

B.虚假回单

C.不满意工单

A.我要问题；

B.投诉单；

C.建议单；

D.IT工单；

A.1.5

B.2

C.3

D.0.5

A.工单变更单

B.工单

C.设置公用参数

D.查看工单信息

A.工单处理

B.政企支撑

C.预约工单

D.历史工单