更多“装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单,请问是在翼运维哪…”相关的问题
第1题
倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些()
A.开通系统
B.服保系统
C.倒三角支撑系统
D.翼运维技术支撑模块
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第2题
装维人员发起技术支撑单,等处理完需要评价归档
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第3题
装维人员在现场发起“申请视频基地认证”动作后,等待时长超过20分钟,“认证结果”仍为“正在认证”,装维人员应()。
A.上报支撑部门处理
B.上报市客响部门处理
C.上报基地厂家处理
D.重新安装
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第4题
装维人员在使用掌上运维APP成功接单后,工单会流转至APP的()功能模块。
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第5题
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP()工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。
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第6题
APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。
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第7题
家客开通装移机工单到达开通预约环节,装维人员应在()小时内完成预约用户工作。
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第8题
掌上家客APP“()”模块集成了装维人员所有开通待办操作,包括预约、回单、提交调度、退单、转待装、转缓装等。
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第9题
翼运维可以进行宽带账号解绑的是哪个模块()
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第10题
装维人员暂时无法处理的工单,如开通待装、退单等须主动告知客户
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