更多“企业开展销售服务工作最主要的原则是必须满足顾客的需求。( )”相关的问题
第1题
服务市场定位是指服务企业确定哪些顾客或顾客群体的需求应予以满足,即确定企业服务目标市场的过程。()
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第2题
客户关系管理要求整个企业协同工作来满足顾客的需求。()
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第3题
服务是指人的行为基本能满足顾客需求,并由此带来企业和顾客双赢的结果。()
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第4题
服务是不可触摸的无形产品,其目的是满足顾客需求,获得顾客满意。()
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第5题
只要满足顾客需求就是好的企业构思。()
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第6题
当营业厅配置的服务柜台无法满足日常顾客的业务办理需求时,可适当增加自助服务设备以解决顾客需求。()
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第7题
如果服务组织能重视和满足顾客个性化得需求,就容易使顾客获得愉悦。()
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第8题
市场营销是企业以满足顾客需求为中心,通过创造与传播,实现产品或服务与价值交换的活动。交换是市场营销的核心()
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第9题
服务流程再造是对现有服务流程的优化或重新设计,旨在更好地满足顾客的需求。()
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第10题
广告表现最根本的原则是必须为广告目标服务。()
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