题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
企业构思是对未来企业的（)，既要能（)，又要能（)。
A.整体规划
B.局部规划
C.满足客户需求
D.创造利润
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A.明确企业的战略目标和整体规划
B.对现有人力资源进行评估
C.明确人力资源净需求
D.编制人力资源规划，实现人力资源供求平衡
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第3题
人力资源规划是在企业的（)和整体规划的指导下，对企业的现有人力资源状况进行测评，通过测评的具体情况和分析企业未来的人力资源供需状况，进行人力资源部门的职能性规划。
A.战略目标
B.人力资源预测
C.市场定位
D.竞争战略
第4题
招聘广告的设计需要满足以下原则：()。
招聘广告的设计需要满足以下原则：（)。
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A.要能引起求职者对广告的注意
B.要能引起求职者对工作的兴趣
C.要能引起求职者申请工作的愿望
D.要能鼓励求职者积极采取行动
第5题
服务型企业对人才有不同的素质要求，下列有关服务企业人才素质要去正确的是：（)
A.面对客户提出不同需求时，要能坚持原则，不予理睬。
B.具有良好的应变能力和心理素质,特别是意志力和抗压能力
C.具有优秀的沟通能力和组织协调能力
D.具有宽广的心胸、正直的性格，且有耐心
第6题
在连锁企业中，门店既要满足顾客需求，又必须创造一定的经营利润。店长要站在（)的立场上，综合，科学地分析店铺的运营情况，全力贯彻执行公司的经营方针。
A.消费者
B.供货企业
C.经营者
D.指导者
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