题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（)规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
A.ISO 9001
B.ISO 9000
C.ISO 9004
D.ISO 9011
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A.顾客需求
B.相关方要求
C.适用的法规要求
D.A+C
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第2题
GB/T19001关注的是（）
A.质量管理体系有效性和效率
B.满足顾客要求和适用法律法规要求
C.通过持续改进组织的绩效，满足顾客和其他相关方的需求和期望
D.质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性
第3题
质量管理体系能（)
A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望
B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性
C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任
D.A+C
第4题
实施GB./T19001标准可以帮助组织（）
A.提高组织的质量管理体系运作能力
B.有利于提高产品质量，增强竞争能力，提高经济效益
C.有利于组织持续满足顾客的需求和期望，增强顾客满意程度
D.A.+B.+C.
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