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[单选题]

GB/T19001关注的是()

A.质量管理体系有效性和效率

B.满足顾客要求和适用法律法规要求

C.通过持续改进组织的绩效,满足顾客和其他相关方的需求和期望

D.质量管理体系在满足顾客要求方法的有效性

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第1题

()规定质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。

A.ISO 9001

B.ISO 9000

C.ISO 9004

D.ISO 9011

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第2题

质量管理体系能()

A.帮助公司使提供的产品满足顾客的需求和期望

B.提供持续改进的框架以增加顾客满意的可能性

C.适用于所有行业和领域﹐通过规定和控制产品要求向顾客提供信任

D.A+C

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第3题

质量记录是特殊的文件,应确定质量记录类型和保存期限,记录的保存期限应满足顾客要求、法律法规要求和管理体系要求,表格样式应受控。()
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第4题

质量标准目标是鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用过程方法,旨在通过满足顾客要求,增强顾客满意。()
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第5题

ISO 9001与ISO 9004在目标上的主要区别是()

A.ISO 9001侧重于质量管理体系要求,ISO 9004侧重于改进组织的总体业绩与效率

B.ISO 9001侧重于顾客满意和产品质量目标,ISO 9004侧重于扩展相关方满意和组织业绩

C.ISO 9001侧重于质量管理体系的有效性,ISO 9004侧重于质量管理体系的有效性和高效性

D.ISO 9001侧重于认证或合同,ISO 9004侧重于追求业绩的持续改进

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第6题

()提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南。该标准的目的是组织业绩改进和顾客及其他相关方满意。

A.ISO9001

B.ISO9004

C.ISO9000

D.ISO9011

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第7题

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一,其核心是为了提高质量管理体系的()

A.有效性和效率

B.科学性

C.管理水平

D.创造价值能力

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第8题

公司QHSE管理体系总要求是为了满足顾客对产品和服务的质量要求,满足员工对健康、安全的要求,满足社会对环境的要求,公司按照ISO9001、ISO14001、GB/T28001和Q/SHS0001.1标准的要求,建立、实施和保持文件化的QHSE管理体系,并坚持持续改进,以确保体系的()

A.有效性、适宜性和必要性;

B.有效性、适宜性和充分性;

C.完整性、适宜性和充分性;

D.有效性、必要性和充分性;

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第9题

实施GB./T19001标准可以帮助组织()

A.提高组织的质量管理体系运作能力

B.有利于提高产品质量,增强竞争能力,提高经济效益

C.有利于组织持续满足顾客的需求和期望,增强顾客满意程度

D.A.+B.+C.

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第10题

ISO9001:2000标准规定了质量管理体系要求可以通过满足()而达到顾客满意

A.顾客需求

B.相关方要求

C.适用的法规要求

D.A+C

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