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[主观题]

宾客档案管理的内容主要包括()、()、()、预订档案、消费档案。

宾客档案管理的内容主要包括()、()、()、预订档案、消费档案。

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第1题

宾客住宿意见收集与处理,又称“宾客档案”。宾客档案的内容主要有()。

A.常规档案

B.预订档案

C.消费档案

D.习俗、爱好档案

E.反馈意见档案

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第2题

宾客住宿意见收集与处理称为“宾客档案”,而()是宾客档案中最重要的内容。

A.常规档案

B.预订档案和反馈意见档案

C.消费档案

D.习俗、爱好档案

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第3题

档案工作现代化的内容主要包括哪些?

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第4题

公司规定物料供应商档案主要包括()()内容

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第5题

下列对消防档案管理说法错误的是。()
下列对消防档案管理说法错误的是。()

A、可以建立电子档案

B、消防档案包括消防安全管理情况、灭火和应急预案

C、消防档案不能附有图纸、图表

D、消防档案应由专人管理,按档案管理要求装订成册

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第6题

预订的内容不包括()。
预订的内容不包括()。

A.宾客的家庭地址

B.宾客的电话号码(包括国家代码,地区代码)

C.宾客的抵店日期与时间

D.宾客的宗教信仰

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第7题

饭店宾客的消费动机主要包括()消费动机、()消费动机、()消费动机等三大类。
饭店宾客的消费动机主要包括()消费动机、()消费动机、()消费动机等三大类。

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第8题

常规档案是宾客档案中最重要的内容,包括宾客旅行的目的、爱好、生活习惯等情况。()
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第9题

酒店计算机管理系统达到宾客档案的资源共享功能是宾客档案管理的基本要求。()
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第10题

企业档案管理的内容包括()。

A.档案的收集

B.档案的整理

C.档案的鉴定

D.档案的保管

E.档案的利用

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