题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客人预订客房时需要向酒店提供的内容包括（)。
A.宾客的家庭地址
B.宾客的电话号码(国家代码，地区代码)
C.宾客的抵店日期与时间
D.宾客的宗教信仰
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A.A.宾客的家庭地址
B.B.宾客的电话号码(包括国家代码，地区代码)
C.C.宾客的抵店日期与时间
D.D.宾客的宗教信仰
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第2题
对于保证类预订，酒店在没有接到预订宾客取消预订的通知时，保留客房的时间通常从宾客预订的抵店时间起，到()止。
对于保证类预订，酒店在没有接到预订宾客取消预订的通知时，保留客房的时间通常从宾客预订的抵店时间起，到（)止。
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A.抵店日18:00
B.次日18:00
C.抵店日中午
D.次日的退房时间
第6题
在()中，酒店不发给宾客确认书，只是通知宾客，在其他宾客取消预订或提前离店等情况下可予以优先安排。
在（)中，酒店不发给宾客确认书，只是通知宾客，在其他宾客取消预订或提前离店等情况下可予以优先安排。
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A.等候类预订
B.临时类预订
C.留佣预订
D.团体预订
第8题
无烟客房专供非吸烟人士入住，是为宾客提供严格的无烟环境的客房。其管理内容包括（)。
A.在无烟客房没有烟灰缸，且有明显的无烟标志
B.进入该楼层的工作人员和宾客均是非吸烟者
C.对吸烟者，在进入该楼层或房间时被礼貌地劝阻吸烟
D.未来的酒店将朝着全店禁烟的方向发展
E.无烟客房已成为国际趋势
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