题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
数据挖掘是一种新的商业信息处理技术，是一类深层次的数据分析方法，能提高企业决策能力、预测能力等。请阐述数据挖掘的应用领域。
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A.A.数据挖掘、数据仓库
B.B.数据挖掘、数据仓库、“一对一”营销
C.C.数据挖掘、数据仓库、销售自动化、决策支持
D.D.数据挖掘、数据仓库，“一对一”营销、销售自动化
更多“数据挖掘是一种新的商业信息处理技术，是一类深层次的数据分析方…”相关的问题
第2题
以下关于税收数据挖掘的描述中，错误的是（）
A.可以更好地改进税务工作，做出更可信的决策
B.数据挖掘是从存放在数据库、数据仓库或其他信息库中的大量数据中挖掘有趣知识的过程。
C.数据挖掘技术大致分为两类：描述性数据挖掘和预测性数据挖掘。
D.税收数据挖掘的结果本身就是顶尖、重大问题的决策
第5题
以下对CRM的描述不正确的是（)。
A.CRM是一套智能化的信息处理系统
B.是讲企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率
第6题
以下对CRM的描述哪一项是不正确的（）
A.CRM是一套智能化的信息处理系统，从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B.CRM将企业的经验、管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
C.CRM把收集起来的数据和信息进行存储、加工、分析和整理（数据挖掘），获得对企业决策和支持有用的结果
D.CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率
第7题
政务智能系统的关键技术包括（)。
A.数据仓库技术、网络技术、数据挖掘技术和决策系统技术
B.数据仓库技术、联机分析处理技术、网络技术和决策系统技术
C.数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘技术和决策系统技术
D.数据仓库技术、联机分析处理技术、数据挖掘技术和网络技术
第8题
以下对CRM的描述哪一项是不正确的()。
以下对CRM的描述哪一项是不正确的（)。
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A、CRM系统通过了解客户的需求整合企业内部生产制造能力，提高企业生产效率从技术角度上看，指帮助企业有组织性的管理客户关系的方法、软件系统以至互联网设施等。
B、CRM是一套智能化的信息处理系统
C、CRM把收集起来的数据和信息进行存储.加工.分析和整理(数据挖掘)，获得对企业决策和支持有用的结果。
D、CRM将企业的经验.管理导向“以客户为中心”的一套管理和决策方法
第9题
数据挖掘技术帮助我们组织管理解决的问题是：（)。
A.帮助我们关注数据的细节，可以获知个体信息
B.帮助我们从不同维度观察汇总数据
C.帮助我们回答决策/预测层次的问题
D.借助AI、机器学习等方法由计算机从数据中自动揭示事物规律
第10题
计算机是一种通用的信息处理工具，下面是关于计算机信息处理能力的叙述： ①它不但能处理数值数据，而且还能处理图像和声音等非数值数据 ②它不仅能对数据进行计算，而且还能进行分析和推理 ③它具有相当大的信息存储能力 ④它能方便而迅速地与其它计算机交换信息 上面这些叙述________是正确的（）
A.仅①、②和④
B.仅①、③和④
C.①、②、③和④
D.仅②、③、④
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