客户订单评价后，商家可以在60天内进行回评解释。()

订单确认收货后30天内可以首次评价，计入店铺DSR评分。（)

此题为判断题(对，错)。

订单交易成功后，可以在多少天内自主评价，超过这个时间就只能进行追评（)。

A.180天

B.60天

C.15天

D.30天

客户购买的戒指，要求我们开办公用品的发票，商家可以答应开具。（)

此题为判断题(对，错)。

客户申请7天无理由退货，商家收到退货发现商品破损，影响销售，商家可以拒绝给客户退款，并提供凭证。（)

此题为判断题(对，错)。

A．信用期限为60天，折扣期限为15天

B．信用期限为60天，现金折扣为15％

C．如果客户在发票开出后15天内付款，可以享受1％的现金折扣

D．如果客户在发票开出后15—60内付款，可以享受15％的现金折扣

E．如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在60天内结清

若商家填写快递单号后的48小时内，在物流公司系统内无法查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等)，消费者投诉会成立。（)

此题为判断题(对，错)。

包邮商品，商家发货有物流信息后因客户问题需要拒签，需要客户承担寄出和拒签寄回的运费。（)

此题为判断题(对，错)。

买家拍订单未付款，要求客服关闭下，客服可以帮买家关闭订单。（)

此题为判断题(对，错)。

量化的评价范式和质化的评价范式只在获取和解释资料的方法上存在差异。（)

此题为判断题(对，错)。

客户首次办理电话银行服务签约时，可以进行客户认证签约，也可以进行账户认证签约。（)

此题为判断题(对，错)。