题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
客户购买的戒指，要求我们开办公用品的发票，商家可以答应开具。()
客户购买的戒指，要求我们开办公用品的发票，商家可以答应开具。（)
此题为判断题(对，错)。
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第2题
客户申请7天无理由退货，商家收到退货发现商品破损，影响销售，商家可以拒绝给客户退款，并提供凭证。()
客户申请7天无理由退货，商家收到退货发现商品破损，影响销售，商家可以拒绝给客户退款，并提供凭证。（)
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第3题
小敏是天猫女装旗舰店的咨询客服，有一天消费者咨询小敏，购买100元的衣服，想多开点发票，自己可以承担税点，作为小敏应该如何做？（)
A.答应消费者的要求，因为消费者承担税点是可以开具100元以上的发票金额
B.同意消费者的要求，因为天猫必须无条件开具公司或个人发票
C.拒绝消费者的要求，因为天猫要求开具发票是实买实开
D.同意消费者的要求，并且不需要消费者承担税费，因为消费
第8题
我们将可能会出现的纠纷化为三种，商家有过错、商家无过错、()。
我们将可能会出现的纠纷化为三种，商家有过错、商家无过错、（)。
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A、商家、客户无过错
B、客户有过错
C、客户无过错
D、商家、客户共担责任
第10题
包邮商品，商家发货有物流信息后因客户问题需要拒签，需要客户承担寄出和拒签寄回的运费。()
包邮商品，商家发货有物流信息后因客户问题需要拒签，需要客户承担寄出和拒签寄回的运费。（)
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