题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）基于二八法则，根据客户为企业创造的价值，将客户区分为大客户、中等客户、小客户不同类别的一种分析方法
A.BC分析法
B.RFM分析法
C.LV分析法
D.相对强弱分析法
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第2题
根据客户身份的划分，可以将客户分为()客户。
根据客户身份的划分，可以将客户分为（)客户。
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A、大客户、中型客户和小型客户
B、政府客户、企业客户、家庭客户和个人客户
C、个人购买者、中间商客户、工业客户
D、政府客户、家庭客户和个人客户
第4题
以()作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。
以（)作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户;历史客户、竞争者客户等。
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A.根据客户与企业的关系进行分类
B.根据客户对企业的价值进行分类
C.按客户信用度
D.按客户忠诚度
第5题
客户分类的常用方法有（)
A.AB客户分类，20%为A类客户，80%为B类客户
B.客户多维分类，按照地址、年龄、性别、收入、职业、教育程度等信息分类
C.客户价值分类，VIP客户、重要客户、普通客户、小客户
D.潜在客户分类
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