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[主观题]

前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。

前厅部协助营销部开展客房销售工作的沟通、协调主要内容不包括()。

A.共同决定年度营业收入分配办法

B.磋商年度客房销售预算

C.发生超额预订时的磋商

D.接受营销部转来的订房资料

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第1题

()不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的主要内容。
()不属于前厅部和销售部为保证客房销售的正常进行而开展沟通、协调的主要内容。

A.房价调整方案

B.团队客人预订客房的占用比例

C.客房保养计划

D.组织促销活动方案

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第2题

客房是客房部和()共同的主要工作对象,在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况,以保证掌握最新房态

A.营销部

B.餐饮部

C.公关部

D.前厅部

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第3题

前厅部的首要任务就是()。

A.销售酒店餐饮

B.做好前台服务工作

C.销售客房商品

D.做好宾客的迎送工作

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第4题

前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容?

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第5题

在酒店中,前厅部的任务是()。

A.清洁客房

B.为客人提供餐饮服务

C.为客人提供洗衣服务

D.销售客房

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第6题

客房营业收入预算是整个客房预算编制的起点,编制方法的主要步骤有()。

A.确定客房出租率

B.编制客源销售计划和客房价格方案

C.对客房平均价格进行预估

D.编制客房营业收入预算方案

E.编制客房营业利润预算方案

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第7题

客房服务中心要按时向前厅部接待处通报客房情况。()
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第8题

前厅部销售客房的()和达成的(),是衡量其工作绩效的一项重要的客观标准。
前厅部销售客房的()和达成的(),是衡量其工作绩效的一项重要的客观标准。

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第9题

前厅部员工应以门市价销售客房,无论客人是否符合享受折扣房价的条件。()
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第10题

前厅部通常制作()一式三联,分别送往预定处、接待处和前厅部经理

A.当日取消预订表。

B.当时未到客人表。

C.今日住店VIP客人报告。

D.客房营业日报表。

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