现深航金卡.白金卡旅客允许机场取票，最晚可以预留至航班计划起飞前2小时。（)

深航客票深圳机场最晚航班起飞前45分钟停止办理乘机手续。（)

深航会员分为（普卡)（银卡)（金卡)（白金卡)（终身白金卡)等级。（)

深航会员分为（银卡)（金卡)（白金卡)等级。（)

原订深航客票Y95价格，现在航班计划性调整，可直接关联至MU航班的Y舱，不需要在机场拿签转单。（)

旅客可以登录WWW.SHENZHENAIR.COM网站，进行深航航班的查询和预订。（)

机场秘书的服务对象为：两舱会员、白金卡会员、金卡会员、集团要客。（)

旅客可到深圳地区深航直属售票柜台（不含机场柜台)开具离站时间证明。（)

旅客未能按时到达深航的值机柜台或登机口，或未能出示其有效身份证件或登机牌，或因其他个人原因未及时办理乘机手续，深航为不延误航班可不保留旅客已定妥的座位。（)

向钻石卡、金卡客户赠送的机场免费服务次数只能用于国内航班，不能用于国际航班（）

深航客票航班变动后免费OI换开到南航后，如果旅客自身原因未乘坐，不能再按非自愿改期，可按非自愿办理退票。（)