题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
游客要求在自由活动时间单独外出购物导游可提供的帮助主要有（）
A.建议去哪家商场
B.联系出租车
C.直接帮游客买回商品
D.写中文便条
E.在离开本地当天要劝阻以防误机
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A.不代为游客保管真贱
B.免费带亲友随团活动
C.因游客有困难为其转递食品
D.即将离开本地时劝阻游客自由活动
E.游客在未和乙商店购买物品若商店无托运业务导游应协助游客办理托运手续
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第2题
关于“导游人员应注意小节”的行为规范，表述正确的是（)。
A.导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间，只能单独进出同性游客的房间
B.导游人员在旅游行程中，绝对不能饮酒
C.除个别游客的特殊需要外，导游人员不得介绍庸俗下流的内容
D.导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动
第4题
根据反不正当竞争法律制度的规定，某商场的下列行为中，属于不正当竞争行为的是（）。
A.销售某企业生产的洗衣粉，该洗衣粉后被有关执法部门认定冒用产品质量认证标志
B.对带领游客到该商场购物的导游，按游客购物金额的5%支付"导购费"
C.在国庆节开展购物抽奖活动，最高奖项为价值5000元的液晶电视机一台
D.指使员工通过互联网散布另外一家商场的总经理与女秘书之间有不正当男女关系的谣言
第9题
游客购物时，店员接触游客的最佳时机是（)。
A.当两者目光相对的时候
B.游客突然止步盯着某一商品的时候
C.游客直接询问某一商品的时候
D.游客触摸某一商品的时候
E.游客若无其事闲逛的时候
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