业务蓝图的初步确定是CRM系统实施中必不可少的关健环节。（)

催证是一个必不可少的业务环节。（)

人力资源规划修订虽是人力资源规划实施的一个重要环节，但并不是必不可少的环节。（)

采购人员绩效评估是采购环节中的最后一个环节，也是必不可少的一个环节。（)

对于CRM电子报价任务已完成的业务，如在后续FTS审录环节被删除，则系统自动派发撤销通知至分行授权交易员及经营团队。（)

CRM是一个系统，企业只要安装了这个系统就可以实施客户关系管理了。（)

运营型CRM系统、分析型CRM系统和协作型CRM系统是相互独立、互不相关的。（)

CRM软件系统支持营销、销售和服务过程，使得对客户和所谓的封闭环节过程有一个全方位的视角。其作用是由业务功能和技术功能两方面共同决定和完成的。（)

抽样是社会调查中必不可少、同时也至关重要的一个环节.也是社会调查的主要标志之一。（)

课程是实施教育过程的设计蓝图。（)

课程是实施教育过程的设计蓝图。（)