软出牌可能造成的负面影响不包括()
A.自己就可以做出决定
B.被对方牵制
C.对方会质疑货品质量
D.自己做了让步但对方并不领情
A.自己就可以做出决定
B.被对方牵制
C.对方会质疑货品质量
D.自己做了让步但对方并不领情
第6题
A.提前做好功课,找到对方的漏洞并加以利用
B.从人性的角度思考问题,找到对方脆弱的地方
C.将选择权交到对方手上
D.坚持自己的观点,决不妥协和让步
第8题
A.为了避免引起对方的防御心理,尽量为对方提供描述性的反馈,而不是简单的去评价对方做法的好坏。比如描述自己可能做出的反应,让对方来决定是否采用你的反馈
B.提供具体的反馈,而不是概括与总结。让对方能够将你描述的现象与自己的行为更好的联系在一起
C.在考虑双方需求的基础上提供反馈。如果在提供反馈的时候只考虑到了自己的需求,而没有顾及对方的需求,反馈可能会产生负面印象
D.提供的反馈需要能够指向对方能够控制的行为。如果提供的改进意见超出了对方的能力控制范围,可能会让对方感受到更加的沮丧
E.立刻指出你认为的对方需要做出的改进,不用考虑对方是否向你提出了需要反馈的请求,因为你这是在为他好
F.如果对方提出了反馈的请求,那就说明了他已经做好了接受你任何反馈的准备。因此,你需要尽可能的提供全面的反馈
第10题
A.态度第一,让对方有存在感、安全感
B.对方地位比自己高,注意多听少说
C.机会难得,要尽可能的展现自己的个性特点
D.注意展现自己的专业能力,对答如流
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