题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

软出牌可能造成的负面影响不包括()

A.自己就可以做出决定

B.被对方牵制

C.对方会质疑货品质量

D.自己做了让步但对方并不领情

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第1题

根据双方的分歧程度确定让步策略,如果双方的分歧太大()

A.则可以考虑让步

B.则坚决不首先让步

C.我方做出让步

D.要求对方做出让步

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第2题

谈判时分清楚哪些内容是自己的底线不能让步的,哪些内容是自己可以妥协从而换取对方在不能让步事宜上的妥协。()
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第3题

愤怒具有震慑作用,让对方做出让步。()
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第4题

妥协也是一个互惠的过程,人们可以先主动作出一个让步,以迫使对方也作出让步,从而达到自己的目的。()
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第5题

体现谈判者主动满足对方需要来换取自己需要得到满足的谈判策略是()

A.妥协策略

B.对抗策略

C.延缓策略

D.让步策略

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第6题

从沟通角度来看,怎样才能在沟通中处于优势地位()

A.提前做好功课,找到对方的漏洞并加以利用

B.从人性的角度思考问题,找到对方脆弱的地方

C.将选择权交到对方手上

D.坚持自己的观点,决不妥协和让步

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第7题

沟通不畅的原因不包括()

A.没能构造良好的氛围

B.不了解对方的内感官特点

C.自己内心的冲突

D.对方情绪失控

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第8题

可以通过以下哪些方式来为对方提供建设性的反馈()。

A.为了避免引起对方的防御心理,尽量为对方提供描述性的反馈,而不是简单的去评价对方做法的好坏。比如描述自己可能做出的反应,让对方来决定是否采用你的反馈

B.提供具体的反馈,而不是概括与总结。让对方能够将你描述的现象与自己的行为更好的联系在一起

C.在考虑双方需求的基础上提供反馈。如果在提供反馈的时候只考虑到了自己的需求,而没有顾及对方的需求,反馈可能会产生负面印象

D.提供的反馈需要能够指向对方能够控制的行为。如果提供的改进意见超出了对方的能力控制范围,可能会让对方感受到更加的沮丧

E.立刻指出你认为的对方需要做出的改进,不用考虑对方是否向你提出了需要反馈的请求,因为你这是在为他好

F.如果对方提出了反馈的请求,那就说明了他已经做好了接受你任何反馈的准备。因此,你需要尽可能的提供全面的反馈

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第9题

我方让步的目的是为了()

A.让对方让步

B.达成一致协议

C.对方接受方案

D.谈判破裂

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第10题

隔级沟通的时候,最重要的是()

A.态度第一,让对方有存在感、安全感

B.对方地位比自己高,注意多听少说

C.机会难得,要尽可能的展现自己的个性特点

D.注意展现自己的专业能力,对答如流

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