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第1题
当冲突双方势均力敌、争执不下,同时事件重大,双方不能采取妥协时,采取()
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第2题
当冲突双方势均力敌、争执不下需采取权宜之计时,可采用策略()
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第3题
当冲突水平过高时,管理者可以采取冲突抑制的方法,包括竞争策略、合作策略、回避策略、迁就策略和妥协策略。()
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第4题
冲突双方都有采取合作的意愿;双方未来的正面关系很重要;双方力量对等或利益相互依赖。这些情况适用的策略是()。
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第5题
在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻找一个折中的解决方案,互相作出让步,这种处理冲突的策略是()
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第6题
当事件十分重大,双方不可能妥协,就经过开诚布公的谈判,采用对双方均有利的合作或双赢的解决方式()
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第10题
根据美国行为科学家托马斯的冲突管理基本策略,()是一种是一种高度合作且不武断(不坚持己见)的冲突管理策略。
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第11题
关于应对冲突的策略,下列哪项说法正确()
A.折中策略是各取一半
B.竞争策略是全部你取
C.妥协策略是全部我取
D.回避策略是扩大利益,双方皆满足
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