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[单选题]

在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻找一个折中的解决方案,互相作出让步,这种处理冲突的策略是()

A.合作策略

B.分享策略

C.回避策略

D.竞争策略

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第1题

群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;

A.妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步

B.体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步

C.回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾

D.合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法

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第2题

下列有关冲突的说法中,正确的一项是()。

A.冲突就是竞争

B.冲突时管理不善的结果,应该避免冲突

C.冲突双方具有相同的目标

D.冲突时不可避免的,应该加以适当处理

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第3题

为维护双方关系,一方作出让步来满足对方需求,属于两维方式解决冲突方法中的:()

A.竞争

B.协作

C.逃避

D.顺应

E.折衷

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第4题

冲突双方中有一方具有压倒性力量;冲突发展在未来没有很大的利害关系;冲突双方的利益彼此独立。这种情况下可采用竞争策略。()
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第5题

对冲突进行管理应做到()

A.谨慎地选择你想处理的冲突

B.仔细研究冲突双方的代表人物

C.深入了解冲突的根源

D.妥善选择处理办法

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第6题

冲突双方都希望满足两方利益,并寻求互相受益的结果,称为折衷。()
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第7题

努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略()。
努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略()。

A.强制型策略

B.妥协型策略

C.回避型策略

D.安抚型策略

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第8题

股东与管理层之间存在着委托代理关系,由于双方目标存在差异,所以不可避免会产生冲突,一般来说,这种冲突无法解决。()
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第9题

作为团队领导者,应该如何处理团队的矛盾冲突()

A.分清矛盾冲突的性质

B.要充分听取双方的意见

C.冷静公证、不偏不倚

D.要注意调节冲突的技巧

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第10题

夫妻双方处理冲突时,须遵守的原则,有哪些?

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