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[判断题]

冲突双方中有一方具有压倒性力量;冲突发展在未来没有很大的利害关系;冲突双方的利益彼此独立。这种情况下可采用竞争策略。()

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第1题

冲突双方都有采取合作的意愿;双方未来的正面关系很重要;双方力量对等或利益相互依赖。这些情况适用的策略是()。

A.竞争策略

B.合作策略

C.回避策略

D.迁就策略

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第2题

冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括()。
冲突管理策略中的合作策略适用场合不包括()。

A.冲突双方不参与权利斗争

B.冲突双方各自独立,互不依赖

C.冲突双方寻求双赢局面

D.冲突双方有足够时间进行沟通

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第3题

悲剧是()。
悲剧是()。

A.两种伦理力量的冲突,冲突双方都是合理而片面的

B.新旧两种社会力量的矛盾冲突,冲突的结果是正义的力量遭到摧残和毁灭

C.无法摆脱的命运安排

D.正义一方的肉体与精神同时毁灭

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第4题

当冲突双方冲突激化,而且冲突的一方明显不合情理时,应当采取冲突管理中的()。

A.比较法

B.协议法

C.仲裁法

D.避开法

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第5题

与其他类型的冲突相比,人际关系的冲突可能更难解决的原因描述正确的是:()。

A.人际关系的冲突更多的来自与个人的,内在的一种状态。在这种状态下,冲突双方存在的敌意与激动的情绪已经超出了理性与客观能够掌握的范围

B.与其他类型的冲突,如目标上的冲突相比,没有相对客观的回报和成本(比如任务的产出)作为协商的基础

C.人际关系的冲突可能导致双方更少的互动,沟通渠道的封闭使得冲突的缓解变得更加的困难

D.人际关系冲突的解决能够促进彼此对概念的深层理解,概念的理解需要经历深刻的思考,因此是一个艰难的过程

E.与其他类型的冲突相比,人际关系冲突会激发更多的讨论,从梳理讨论的线索到形成一致的认识的过程中,冲突的双方很容易迷失

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第6题

在处理冲突时,让冲突双方都能得到部分满足,即在双方要求之间寻找一个折中的解决方案,互相作出让步,这种处理冲突的策略是()

A.合作策略

B.分享策略

C.回避策略

D.竞争策略

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第7题

人际冲突对身心健康的积极作用()。

A.冲突可以突显双方的问题症结,促使双方努力寻求可能的解决途径。

B.有利于新的人际关系的建立。

C.冲突可能使双方产生新的思想、目标等,有益于双方的合作与发展。

D.冲突对个体的社会化过程也有独特价值。

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第8题

谈判中的基本问题不是双方在利益上的冲突,而是双方在立场上的冲。()
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第9题

群体的冲突是指组织、群体、个人之间发生的具有对抗性质的相互交往的行为,一般认为,若冲突本身属于枝节问题。而彻底解决冲突会发生严重的人员作用时,应当采取的最合适的解决冲突的方法是;

A.妥协型,要求冲突双方各自检讨自己,各做一定的让步

B.体谅型,忍让为怀,息事宁人,单方面做出让步

C.回避型,淡化、掩盖冲突、不激化双方矛盾

D.合作型,满足双方利益,强调建设型和双赢的处理方法

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第10题

建设性冲突是指冲突双方()一致,由于手段或认识不同而产生的冲突。这种冲突对组织效率有积极作用

A.途径

B.方法

C.目标

D.感情

E.认知

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