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[单选题]

业主投诉的一般心理不包括()

A.求赔偿心理

B.求尊重心理

C.求发泄心理

D.求补偿心理

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第1题

顾客投诉的心理有()。
顾客投诉的心理有()。

A、求关注的心理

B、求尊重的心理

C、求发泄心理

D、求补偿的心理

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第2题

游客投诉的心理主要有()。

A.求补偿

B.求发泄

C.求尊重

D.求平衡

E.求报复

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第3题

应用文必须关注受体的()。

A.求实心理

B.求新心理

C.求尊心理

D.求近心理

E.求简心理

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第4题

下列()属于游客购物时产生的旅游动机。

A.求实心理

B.求美心理

C.求廉心理

D.求新心理

E.求趣心理

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第5题

宾客在客房的心理需要是:()。

A.求尊重

B.求舒适

C.求卫生

D.求安全

E.求方便

F.求快捷

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第6题

对商品采用比较陈列法进行陈列,主要是考虑顾客具有的()

A.求名心理

B.求便利心理

C.求廉心理

D.求实心理

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第7题

游客希望景区服务人员能任其挑选商品,不怕麻烦,这属于()心理。

A.求尊重

B.求平等

C.求创新

D.求安静

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第8题

宾客在饭店餐厅的心理需求是:()。

A.求尊重

B.求舒适

C.求卫生

D.求安全

E.求知识

F.求快捷G、求美

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第9题

容易接受广告的宣传,表现出明显的冲动性和感情性,这是购买动机中的()。

A.求美心理动机

B.求实心理动机

C.求速心理动机

D.求新心理动机

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第10题

旅游者在旅游活动初期的心理特征更多是()。

A.求全心理

B.思家心理

C.不安全心理

D.求享受心理

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