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[主观题]
根据《南方电网公司停电集中监控作业指导书》,在发生停电事件,进行信息报送过程中,当判断停电事件发展情况达到服务应急启动条件时,服务调度作业员在5分钟内以电话或短信方式通知人员不包含哪些()
A.客服中心主任
B.95598值班长
C.办公室(新闻中心)
D.市场营销部主任
E.受停电影响的基层单位供电所班长
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A.客服中心主任
B.95598值班长
C.办公室(新闻中心)
D.市场营销部主任
E.受停电影响的基层单位供电所班长
第7题
A.涉及二级重要用户和临时重要用户并造成重大影响的停电事件
B.客户向地市公司集体投诉事件
C.地市政府部门或社会团体督办的客户投诉事件
D.省级媒体、省会城市媒体或副省级城市媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务质量事件
第8题
A.停电分类根据南网标准全部维护到系统后台
B.每种停电分类都对应相应的停电事件
C.停电分类在报表中显示为编码
D.停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
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