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[主观题]

停电集中监控,是指对客户各类停电情况进行监控,对出现的()事件协调处置、跟踪督办,对服务资源合理调配、统一调度,提高客户停电服务水平

A.紧急

B.异常

C.应急

D.突发

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第1题

根据《服务监控调度管理规范》,停电事件监控调度对抢修责任单位服务资源不足时,应迅速()相关职能管理部门跨区调配服务资源

A.要求

B.组织

C.安排

D.联系

E.协调

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第2题

根据《南方电网公司营销班组工作手册(服务调度)》营销业务监控调度作业流程异常处置及服务调度环节,对已抄表未发行的电费数据,如果在规定时间未完成工作,通过()

A.电话向抄表负责人了解原因

B.电话向抄表负责人发起督办

C.短信或工单向相关负责人发起督办

D.短信向相关负责人进行提醒

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第3题

政企分公司(部门)职责包含()

A.负责产品的技术支撑及技术方案升级管理厂家对云监控系统进行日常更新维护和优化

B.负责云监控设备的选型供全省施工单位购置确保设备应能正常运行并接入统一集中监控平台

C.负责协调厂家及时处理设备集中监控账号设定和调试工作

D.进行云监控系统相关数据统计工作输出各类统计报表并对数据真实性负责

E.对云监控硬件质量和软件系统的运行稳定负责

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第4题

秩序管理员负责监控中心设备设施的使用和管理,对发现的异常情况进行(),传递和跟进各类服务和管理信息,做好各类记录

A.立即处理

B.暂缓处理

C.跟踪处理

D.暂不处理

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第5题

供电调度系统应具备对牵引供电、电力设备状况进行远程实时监控的条件,并纳入调度系统集中统一管理。()
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第6题

所谓环境监控是指对防护区域的动态实时监控,它除了具有入侵探测功能外,还包括对系统的()的监控

A.运行状态

B.各类事件发生

C.发展过程

D.系统工程反应过程

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第7题

国家处置电网大面积停电事件应急预案将大面积停电分为()等级

A.Ⅰ级停电事件

B.Ⅱ级停电事件

C.III级停电事件

D.IV级停电事件

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第8题

依据《国家电网公司供电服务应急管理办法》,下列供电服务突发事件中,属于二级事件的有()

A.涉及二级重要用户和临时重要用户并造成重大影响的停电事件

B.客户向地市公司集体投诉事件

C.地市政府部门或社会团体督办的客户投诉事件

D.省级媒体、省会城市媒体或副省级城市媒体曝光并产生重大影响的停电事件或供电服务质量事件

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第9题

根据《电网调度运行分析制度》要求,“频率监控”包括()。

A.实现对频率的在线监控

B.实现对机组的自动发电控制(AGC)

C.实现对机组一次调频投入情况的在线监测

D.实现对ACE的在线监控

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第10题

用户平均重复预安排停电次数是指供电用户在统计期间内的平均预安排停电次数,主要反映供电企业对与安排()以及工程协调水平

A.计划管理

B.停电次数

C.停电

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第11题

下列操作,无须等待调度命令,值班员即可执行的是()

A.将直接对人身有威胁的设备停电

B.将冒烟着火的变压器停电

C.将出现丝丝声的真空断路器停电

D.将套管有严重的破损现象的变压器停电

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