A.个性化服务
B.特殊化服务
C.标准化服务
D.专业化服务
第1题
A.标准化服务
B.承诺服务
C.个性化服务
D.专业服务
第2题
第3题
A.规范化或标准化
B.正规化或强制化
C.个性化或特殊化
D.C、个别化或随意化
第4题
A.柔性化服务
B.标准化服务
C.情绪化服务
D.定制化服务
E.个性化服务
第5题
B.专业化服务
C.处理实体产品的服务
第6题
B.定制化服务
D.虚拟服务
第7题
A.提供物业服务
B.为单位使用人提供物业服务
C.提供个性化服务
D.提供超值服务
第8题
A.连续性服务
B.综合性服务
C.协调性服务
D.第二线服务
第9题
A.讲解服务
B.个性化服务
C.规范化服务
D.超值服务
第10题
A、个性化产品
B、提供战略上的支持与合作
C、主动性服务
D、个性化服务
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