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[判断题]

现在商业银行的经营理念已经从原来的注重产品导向转变为注重客户导向。()

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第1题

建设银行的经营理念是“以市场为导向,以客户为中心”,服务理念是“客户至上、注重细节”()
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第2题

客户经理制是银行经营理念()

A.从“以产品为导向”向“以客户为导向”转变的结果

B.从“以市场为导向”向“以产品为导向”转变的结果

C.从“以客户为导向”向“以产品为导向”转变的结果

D.从“以服务为导向”向“以产品为导向”转变的结果

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第3题

中国建设银行的服务理念是()

A.以市场为导向,以客户为中心

B.客户至上,注重细节

C.了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键

D.注重综合素质,突出业绩实效

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第4题

建行的风险理念是()

A.以市场为导向,以客户为中心

B.客户至上,注重细节

C.了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键

D.注重综合素质,突出业绩实效

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第5题

以下关于内部审计未来的发展趋势正确的有()。

A.审计模式由控制导向向风险导向转变

B.从着眼于风险到着眼于经营环境

C.从单纯强调独立向更注重价值转变

D.审计的主要方式由协商转变为说服

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第6题

所谓(),就是抓住消费者注重自身利益的心理特点,注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。
所谓(),就是抓住消费者注重自身利益的心理特点,注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。

A.兴趣导向

B.利益导向

C.欲望导向

D.行动导向

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第7题

目前许多生产企业特别注重产品的售后服务以提高顾客满意度,这是属于()。

A.关系导向

B.生产导向

C.价值导向

D.推销导向

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第8题

关键的指标是客户导向理念的具体体现。该说法()
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第9题

正确的品牌观应该是“客户第一”,是以:()

A.产品为导向进行经营

B.价格为导向进行经营

C.客户为导向进行经营

D.市场为导向进行经营

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第10题

以“好酒不怕巷子深”为经营理念的企业属于()。

A.市场营销导向型

B.生产导向型

C.产品导向型

D.推销导向型

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