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[判断题]

文明礼貌的具体要求是:仪表端庄、语气规范、态度恭敬、待人热情。()

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第1题

文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()

A.在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬

B.在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢

C.在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理

D.职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的

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第2题

从业人员在职业活动中,规定做到仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。()
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第3题

上班着装整齐,仪容端庄,精神饱满,坚持文明礼貌()

A.待人

B.接物

C.执勤

D.办事

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第4题

规范的礼仪的表现形式有()。

A.自尊自信的心态

B.谦虚恭敬的态度

C.优雅得体的举止

D.文明礼貌的语言

E.大方高雅的装束

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第5题

赞美之所以得其殊遇,一在于其“美”字,表明被赞者有卓然不凡的地方,二在于其“赞”字,表明赞美者友好、热情的待人态度。()
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第6题

一般来说,对方双手恭敬递过来的物品,都应该热情地用双手去接,并点头示意或道声谢谢。()
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第7题

参加升旗仪式时,大学生仪表要端庄,穿着要干净,脱帽肃立行注目礼。()
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第8题

社会公德的主要规范是:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、勤俭持家,遵纪守法。()
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第9题

热情是客服迎接客户所必备的态度。()
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第10题

文明服务要求保安员在保安服务活动中必须()

A.仪表端庄

B.遵纪守法

C.举止得体

D.礼貌待人

E.心胸开阔

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