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[单选题]

与客户保持()的沟通是客户维系的关键。

A.长期

B.有效

C.长期、有效

D.时有时无

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第1题

与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键()
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第2题

《信息技术安全性评估准则》经常被称为()

A.AA标准

B.BB标准

C.CC标准

D.DD标准

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第3题

若四相步进电机的四相绕组分别为AA、BB、CC、DD,请写出四相八拍工作方式的通电顺序(只写一种):()。
若四相步进电机的四相绕组分别为AA、BB、CC、DD,请写出四相八拍工作方式的通电顺序(只写一种):()。

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第4题

公司类客户信用等级包括()。

A.AAA

B.AA

C.BBB

D.BB

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第5题

CRM的实施手段()。

A.调整产品或服务

B.识别客户

C.与客户保持良好有效的沟通

D.对客户进行差异化分析

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第6题

某一自然人客户等级评定分数为75分,则该客户信用等级为什么级别()

A.BB

B.BBB

C.A

D.AA

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第7题

与客户保持长期稳定关系的基本技巧()

A.加强与客户的感情维护

B.维持沟通与交流的后续跟进性

C.与客户建立学习型关系

D.培养成长型客户

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第8题

客户维系的原则有()
客户维系的原则有()

A、重视客户沟通、满足客户需求、刺激客户消费、企业效益优先

B、满足客户需求、刺激客户消费、企业效益优先

C、重视客户沟通、刺激客户消费、企业效益优先

D、重视客户沟通、满足客户需求、企业效益优先

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第9题

在考核企业的客户维系效果时,客户对某一种产品重复购买的次数越少,说明客户保持效果越好。()
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第10题

客户维护的方法包括()。

A.给客户提供新的产品资料

B.与客户做好信息交流

C.调研客户需求

D.与客户保持长期联系

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