（)通过向评价者传授每种绩效维度的意义、每一种维度代表的工作行为以及每一种行为的效果，来改进评价者准确评分的能力。

A.评价者误区培训法

B.绩效维度培训法

C.参照框架培训法

D.行为观察培训法

A.评价者误区培训法

B.绩效维度培训法

C.参照框架培训法

D.行为观察培训法

A.图尺度量表

B.行为观察量表

C.等级择一量表

D.行为对照量表

A.配对比较法

B.行为锚定法

C.360度考核法

D.关键事件法

A.硬指标

B.软指标

C.行为绩效指标

D.结果绩效指标

A.允许员工对绩效评价结果提出质疑

B.通过加强评价者培训，规范评价者的言行，确保评价者能够礼貌、尊重地对待评价对象

C.在和谐友好的氛围中向被评价员工提供及时、准确的绩效评价结果

D.就绩效评价指标及其标准问题、绩效评价结果的应用与员工交换意见，告诉员工组织对他们的期望

A、问卷调查法

B、业务流程分析法

C、个案分析法

D、经验总结法

A.情绪维度

B.认知维度

C.自我防御维度

D.意志行为维度

A.结构维度

B.关怀维度

C.情感维度

D.直线维度

A、①②③④

B、②③④⑤

C、①③④⑤

D、①②④⑤