题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
次价值客户当前价值较低，而潜在价值较高（）
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A.历史价值
B.当前价值
C.潜在价值
D.终生价值
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第6题
以下关于客户终生价值的认识，正确的是（)
A.客户终生价值不是一个单维的矢量，而是一个立体的概念，具有三维结构
B.每个客户的价值都有历史价值、当前价值和潜在价值三部分构成
C.客户生命周期、客户商业价值两大因素共同影响着客户终生价值的大小
D.根据客户价值矩阵，“铁质客户”是最有价值的客户
第8题
()是指对一个新客户在未来所能给公司带来的直接成本和利润的期望净现值。
（)是指对一个新客户在未来所能给公司带来的直接成本和利润的期望净现值。
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A、客户历史价值
B、客户当前价值
C、客户终生价值
D、客户潜在价值
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