钱包份额在衡量客户忠诚度的指标中是指()

A.客户重复购买次数

B.从客户的角度出发

C.从点滴小事上关心客户

D.客户对产品的敏感程度

E.客户需求满足率

A.购买时的挑选时间

B.对价格的敏感程度

C.对品牌的关注程度

D.客户购买产品的次数

A.给出投诉建议

B.推荐给他人的可能性

C.重复购买的概率

D.整体的客户满意度

A、客户价值

B、客户利润率

C、客户满意度

D、客户忠诚度

A.素质

B.文化水平

C.忠诚度

D.消费观念

A.客户重复购买

B.口碑效应

C.客户忠诚度

D.客户保持率

E.处理客户投诉的情况