题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在客户分级模型中,关于关键客户的说法有（)。
A.所占客户数量的比例为1%
B.企业需重点投入重点管理
C.给企业创造的总价值的80%
D.给企业创造总价值的20%
E.所占客户数量的比例为20%
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A.找出关键客户
B.只善待重点客户
C.锁定客户范围要做好客户关系管理
D.做好客户分析
更多“在客户分级模型中,关于关键客户的说法有()。”相关的问题
第3题
在客户关系管理中，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（)。
A.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20%
C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
第4题
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是()
在客户关系管理里，对于客户价值的分析与评价，常用所谓的“二八原理”，这个原理指的是（)
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A.VIP客户与普通客户通常呈20：80的比例分布
B.企业利润的80%或更高是来自于20%的客户，80%的客户给企业带来收益不到20%
C.企业的内部客户与外部客户的分布比例为20：80
D.企业的利润的80%是来自于80%的客户，20%的客户给企业带来20%的收益
第6题
叙作异地信贷业务（异地供应链融资除外，下同）的客户需符合以下条件之一（）
A．世界500强企业且经我行认可的评级机构评级为BBB-级（含）以上
B．总行级重点客户
C．分行级重点客户且信用评级在A级（含）以上
D．由上述客户投资控股的企业
第8题
()是企业的核心客户，企业需要有计划、有步骤地开发和培育对企业的生存和发展有重要战略意义的客户。
（)是企业的核心客户，企业需要有计划、有步骤地开发和培育对企业的生存和发展有重要战略意义的客户。
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A.小客户
B.普通客户
C.次要客户
D.关键客户
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