题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
拦截件退件修改地址如中心未做发件扫描则由所在分拨中心确认。如末端中心做发件扫描则由目的网点确认。地址确认修改后，收取__元/单手续费（）
A.3元/单
B.5元/单
C.10元/单
D.20元/单
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A.寄件网点
B.分拨中心
C.派件网点
D.公司
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第4题
派件延误：快件到达派件网点，未在规定的时间内及时派送，也未通知问题件就无故退回，由派件网点承担退件之日起到退回寄件网点期间的延误责任（寄件网点未做到件以转运中心扫描发往寄件网点记录为准）（）
第5题
收派员收件到达集散网点后发至转运中心，需要经过哪些操作顺序（）
A.入仓-建包-装车发件扫描-到解车
B.入仓-集货到件-装车发件扫描-封发车
C.入仓-建包-装车发件扫描-出仓扫描
D.入仓-建包-装车发件扫描-封发车
第7题
始发转运的基本流程（）
A．到解车—卸车到件—分拣—建包扫描—装车发件—封发车
B．到解车—卸车到件—分拣—装车发件—建包扫描—封发车
C．到解车—分拣—卸车到件—建包扫描—装车发件—封发车
D．卸车到件—到解车—分拣—建包扫描—装车发件—封发车
第10题
延误仲裁规则中，发件网点在派件网点通知问题件之后要求改地址，发件网点在派件网点发车前一小时，（）联系且（）通知要求改地址，当天改出，否则次日改出
A.短信
B.电话
C.问题件
D.查询记录登记
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