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建信E保,客户选择电子保单,投保成功后,需提醒客户至邮箱查看电子保险合同()

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第1题

微信投保后,投保人在哪里可以下载电子保单()

A.华夏保险官方微信

B.微信企业号

C.凤凰营销订阅号

D.不能下载电子保单

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第2题

业务人员以下哪项做法属于不良品质行为()

A.客户在犹豫期内提出退保申请,业务人员劝阻无效后,及时为客户代办犹豫期退保

B.业务人员如实向客户介绍现金价值表,提醒客户保单中途退保损失

C.对客户在投保时告知的疾病或其它重要事实,业务人员如实录入到电子投保单,交由公司核保审核

D.业务人员通过智联招聘网站发布招聘信息,成功达成公司人力增员目标

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第3题

在首保提醒任务执行中,电话“拨打成功”,客户接受首保建议并在电话中进行了预约,则接下来客服专员进行的操作正确的是()

A.呼叫结果选择

B.呼叫结果选择

C.呼叫结果选择

D.在

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第4题

若客户之前投保我司太健康1.0产品,现在其保障期满日前后30天(含30天)内按转保方式投保太健康百万全家桶2022,符合以下哪些条件可成功转保()。

A.转保人员保单年度内持续有效

B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄

C.被保险人无重疾理赔,且无残疾理赔记录

D.未发现存在道德风险,且不存在通融赔付情形

E.转保时不在保全申请,理赔申请流程中

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第5题

客户信息维护点击提交并显示提交成功后,触发短信功能,申请一笔客户信息维护业务向申请人发送()短信提醒

A.两次

B.一次

C.同步几张保单发送几次信息

D.不发送信息

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第6题

增补告知类的公司解约的适用范围()

A.理赔、查勘内部转办增补告知或者客户申请增补告知,核保结论为拒保或者延期

B.通过客户后续投保发现之前投保保单有未如实告知状况,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的

C.通过走访调查或其他事件得知客户有投保未如实告知状况

D.客户办理增补告知后逾期未响应核保结论、逾期未补费或核保结论为加费、特约责任等,客户不同意核保结论

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第7题

某客户欲购买一款投资连结保险,代理人对该产品说明如下。其中正确的是()

A.如果客户购买的投资连结保险为A计划,投保后,保单的保险金额将逐渐增加,风险保额将逐渐缩小

B.如果客户购买的投资连结保险为B计划,投保后,保单的保险金额将逐渐增加,但风险保额保持不变

C.保险公司可能依据保单投资账户价值的一定比例收取资产管理费

D.初始费用就是保险费进入投资账户之前扣除的费用

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第8题

办理停机保号后需提醒用户注意哪些()?

A.客户业务办理前交清欠费并预存相应费用

B.有保底标识的客户保号后保底金额照常收取

C.客户保号后如果欠费,号码会被回收

D.有保底标识的客户保号后收取保号费

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第9题

网络保险涉足保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、保单信息查询、续期续费、()等保险业务的全过程。

A.核保、承保

B.理赔和给付

C.保单变更

D.电子货币交割

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第10题

保单出单后,若客户提出撤单要求,或由于其他原因需撤单的,可由原经办人员撤销已投保业务。()
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第11题

客户在网银/自助终端投保成功后,核心系统将自动发送电子保单至客户所留邮箱内,如客户需要纸质保单()
A.客户至柜台提出申请,柜员通过保全办理保单补发项目获得

B.拨打95567进行网银/自助终端纸质保单获取的申请,95567端将打印数据直接通过核心发送至制单服务商,制单服务商根据数据内容完成打印并根据各机构银代部上报的保单签收地址进行寄送

C.客户至柜台提出申请,柜员通过保全办理重新出单项目获得

D.客户至柜台提出申请,柜员通过保全办理重新出单或者保单补发项目获得

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