办理停机保号后需提醒用户注意哪些（)？

A.申请或取消停机保号的当月，所有费用正常收取

B.申请或取消停机保号的当月，所有费用正常收取，次月按停机保号费收取

C.若全月停机保号，且办理了带保底要求的业务(营销活动)，则按保底金额收取

D.只收取5元/月的停机保号费

A.解释清客户将要转型资费方案的详细资费情况

B.说明下月生效

C.提醒当前为停办和隐性资费的客户变更后无法转回

D.对有长期保底或参加保底类活动未到期的客户，提醒其保底性质不变

A.关键信息及限制性条款包含：保底消费、捆绑业务及捆绑时间、分月返还话费及返还时间、业务办理生效时间、收费标准、合约机卡分离不返还话费等

B.在办理业务及活动过程中，向客户说明限制条件、捆绑业务、生效时间

C.对因证件原因无法办理业务(如过户、携号转网等)的客户一次性告知客户需要提供的证件证明，避免客户反复

D.不告诉客户其它渠道办理路径，以免客户不到厅无法推荐业务

A.用户欠费状态下

B.用户停机状态下

C.用户停机保号状态

D.用户主动销号状态下

A.欠费

B.正常使用

C.保号

D.停机

A．停机保号

B．过户

C．更改套餐

D．合帐

E．销号

A.原卡正常通信状态下可以更换SIM卡的业务，但需要本人凭证件及原卡办理

B.好友号码验证包括固定及手机号码，不区分运营商

C.跨区销户后话费余额转移无最低金额限制

D.停机保号状态下，可以跨区密码重置