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[主观题]

以下哪种理赔类型的不属于京东责任()

A.通融理赔

B.责任标准理赔

C.责任非标准理赔

D.保价理赔

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第1题

理赔函登记准确性客服注意哪些()

A.理赔单-责任原因选择准确性

B.理赔单-赔付原因选择准确性

C.理赔单录入规则补充内容执行准确(补充内容即流程中已规定,质检标准中未单独呈现的规则

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第2题

多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。
多形式丰富内容理赔服务资讯包括()。

A.《赔案自己会说话》

B.《标准化理赔服务手册》

C.《易赔通》

D.《理赔服务之窗》

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第3题

保险公司应建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效,解决理赔难问题()
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第4题

e店理赔可以依据客户所在地选择。例如:某客户申请理赔时人在北京,保单在天津投保,在上海住院,按照客户意愿,想要就近理赔,“理赔服务地”可选择()

A.天津

B.北京

C.上海

D.可任意选择

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第5题

保险人理赔的程序包括()等。
A.立案及出险检验

B.审核索赔单证

C.核定责任

D.支付保险金

E.如涉及第三者责任,应按法定程序进行代位求偿

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第6题

一个科学、规范的健康保险理赔管理系统,是通过一整套成型、规范、科学的理赔管理制度和与之相适应的理赔处理技术来实现的。健康保险的理赔管理一般包括()。①理赔的人员管理②理赔的信息管理③理赔的资金管理④理赔的价值管理⑤理赔的业务技术管理

A.①②③④⑤

B.①②③⑤

C.①②③

D.①②⑤

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第7题

理赔程序有()。

A.审核责任

B.结案归档

C.理算审批

D.受理案件

E.查看现场

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第8题

理赔调查/理赔查勘/理赔勘查 名词解释

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第9题

家庭财产保险理赔方式一般采取按责任比例分摊方式赔偿。()
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第10题

理赔调查阳性件是指在理赔调查过程发现对理赔审核决定有影响的重要事实,应提醒理赔人员关注的理赔调查件,以下哪项可以定性为重大阳性件()

A.代签名

B.挂床治疗行为,不合理或不适当医疗行为

C.未告知家族病史、酗酒史、高风险业余爱好

D.未达到条款规定的伤残等级或重疾标准

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第11题

保险理赔的程序不包括()

A.确定损失的近因

B.确定责任

C.损失通知

D.赔偿金额的计算

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