题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
跨职能团队首先需要确定质量目标和关键的绩效指标。该团队的活动不应当有顾客参与。()
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第4题
A.确定团队层面和个体层面的绩效指标
B.确定团队与个体绩效所占权重比例
C.明确考评的关键因素
D.考虑如何用具体的绩效指标进行评价
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